Politique de confidentialité

 

1. Champ d’application et informations sur l’entreprise

DECOR BY LAURI CORP. applique la présente politique de confidentialité à tous les utilisateurs du site Decorbylauri, proposant la vente en ligne de meubles et d’articles pour la maison à destination des consommateurs français. Elle couvre l’ensemble des traitements de données personnelles liés à la navigation sur le site, à la création de commandes, aux paiements et au service après-vente.

Informations sur l’entreprise :
Adresse : 14500 SW 88th Ave, Apt 143, Palmetto Bay, FL 33176, États-Unis

EIN : 30-1303467
Téléphone : +1 4232892184
Email : info@decorbylauri.com
Service client (heure de l'Est): du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h

Cette politique est établie conformément aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne et s’applique aux traitements de données des consommateurs situés en France.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données de ce site est DECOR BY LAURI CORP., qui détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles.

Tous les traitements de données sont effectués dans le cadre des besoins opérationnels du commerce électronique transfrontalier, notamment pour l’exécution des commandes, le service client et le fonctionnement du site.

3. Types de données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d’identité : nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Données de commande : produits achetés, montant de la commande, historique de paiement
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, informations sur le navigateur
  • Données comportementales : pages consultées, durée de visite, clics
  • Données du service client : contenu des échanges par e-mail et demandes

Ces données sont utilisées exclusivement pour les opérations liées aux commandes et aux services.

4. Méthodes de collecte des données

Nous collectons les données personnelles de la manière suivante :

  • Fourniture directe par l’utilisateur lors de la commande ou de l’inscription
  • Collecte automatique lors de la navigation (ex. cookies)
  • Informations fournies lors des échanges avec le service client
  • Données générées par les systèmes de paiement et de logistique

Toutes les données sont collectées dans le cadre normal de l’utilisation des services.

5. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et exécution des transactions
  • Organisation de la livraison et du transport
  • Fourniture du service client et du support après-vente
  • Prévention des fraudes et des transactions suspectes
  • Amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et comptables

6. Base légale du traitement (conformité RGPD)

Conformément au RGPD, les bases légales du traitement des données incluent :

  • Exécution d’un contrat (traitement et livraison des commandes)
  • Obligation légale (exigences fiscales et comptables)
  • Intérêt légitime (prévention de la fraude et sécurité du système)
  • Consentement de l’utilisateur (ex. emails marketing ou cookies)

7. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies pour les finalités suivantes :

  • Maintien du panier et du statut de commande
  • Mémorisation de la langue et de la devise (EUR)
  • Analyse de la fréquentation du site
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et des performances

L’utilisateur peut gérer les cookies via les paramètres de son navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

8. Partage des données avec des tiers

Dans certains cas, les données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement (validation des transactions par carte bancaire)
  • Transporteurs et services logistiques (livraison des commandes)
  • Prestataires informatiques (support technique du site)
  • Outils d’analyse (statistiques de fréquentation)

Les tiers n’utilisent les données que dans le cadre strict de leurs services.

9. Transfert international des données

Étant donné que l’entreprise est basée aux États-Unis, les données personnelles peuvent être transférées et traitées aux États-Unis.

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de garantir la conformité avec les principes du RGPD, et les données sont utilisées uniquement pour les finalités liées aux commandes et aux services.

10. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Données de commande : conservation pour obligations légales et comptables
  • Données du service client : conservées pour une durée raisonnable après traitement
  • Données techniques : conservation à court terme pour la sécurité du système

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées.

11. Mesures de sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, notamment :

  • Transmission sécurisée via HTTPS
  • Accès limité aux données internes
  • Non-conservation des données complètes de carte bancaire (ex. CVV)
  • Surveillance et détection des anomalies du système

12. Droits des utilisateurs (RGPD)

Les utilisateurs situés en France disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement dans les limites légales
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition à certains traitements

13. Exercice des droits

Les demandes peuvent être envoyées via :

Les demandes seront traitées et répondues dans un délai raisonnable.

14. Protection des données des mineurs

Ce site s’adresse à un public général et ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

Si de telles données sont identifiées, elles seront supprimées dans les plus brefs délais.

15. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou opérationnelles.

La version la plus récente est publiée sur le site et entre en vigueur dès sa publication. Il est recommandé de la consulter régulièrement.